家政服务员上岗手册
第一章：基本信息
1、姓名：[填写您的姓名]
2、年龄：[填写您的年龄]
3、身份证号：[填写您的身份证号码]
4、联系方式：[填写您的联系电话或电子邮箱]
5、住址：[填写您的住址]
6、健康状况：[填写您的健康状况，如无重大疾病史]
7、个人特长：[如有特长，可在此列出，如擅长烹饪、整理收纳等]
8、家庭情况：[如有家庭成员，可在此列出，如父母、兄弟姐妹等]
9、教育背景：[如有教育经历，可在此列出，如高中、大学等]
第二章：岗位职责
1、日常清洁工作：负责家庭的日常清洁工作，包括扫地、擦窗、洗碗、洗衣服等。
2、烹饪服务：根据客户需求，提供简单的烹饪服务，如煮饭、炒菜、炖汤等。
3、家居整理：负责家庭内的杂物整理，保持家居环境的整洁。
4、看护孩子：如有需要，协助照看家中的孩子，确保孩子的安全和健康。
5、购物服务：根据客户需求，帮助购买家庭所需的生活用品。
6、其他服务：根据客户的特殊需求，提供其他相关的服务，如照顾老人、病人等。
第三章：工作时间
1、工作时间：[填写您工作的起始时间及结束时间]
2、休息时间：每工作满XX小时后，可享受XX小时的休息时间。
3、加班政策：如需加班，需提前与雇主协商，并遵守公司规定的加班政策。
第四章：培训与考核
1、：[列出培训的内容，如家庭保洁技巧、烹饪方法、家居整理技巧等]
2、考核方式：完成培训后，将进行理论和实践相结合的考核，以确保员工具备相应的技能。
3、考核时间：[填写考核的具体时间]
4、考核结果：[填写考核的结果，如通过、不合格等]
第五章：薪资待遇
1、基本工资：[填写您的基本工资]
2、加班费：[如有加班，将按照公司规定支付加班费]
3、奖金：[如有特殊贡献或表现优秀，将有机会获得奖金]
4、福利待遇：[如有其他福利待遇，如年终奖金、节日福利等，应在此列明]
第六章：职业发展
1、晋升机制：[描述公司对员工的职业晋升路径]
2、培训机会：[列出公司为员工提供的培训机会，如技能提升、管理培训等]
3、工作环境：[描述公司的工作环境和氛围，如团队合作、领导支持等]
4、职业规划：[鼓励员工制定个人职业规划，并提供相应的支持和指导]
第七章：规章制度
1、着装要求：[列出工作时的着装要求，如穿着整洁、佩戴工作牌等]
2、行为准则：[列出工作中应遵守的行为准则，如尊重客户、诚实守信等]
3、保密协议：[如有涉及客户隐私或商业机密的情况，应签署保密协议]
4、请假制度：[描述请假的程序和规定，如提前申请、批准后方可休假等]
